龙塘企微助手SCRM是如何实现社群运营的?

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企业建立社群之后,社群运营工具必不可少,龙塘企微助手SCRM可以帮助企业实现社群便捷运营!

1.客户群群发

随着社群慢慢增多,群发消息时会耗费大量时间和精力。这个时候就可以用到龙塘企微助手SCRM的客户群群发功能。

比如:官方有什么相关的活动及消息需要宣传,可以触达每个社群,支持各类形式的群发信息。例如有福利活动、产品售卖等,一键群群发,最快时间触达用户,达成转化。

龙塘企微助手SCRM上统一创建内容,群主收到通知后,可选择他管理的客户群并群发。



发送的内容可以是图片、视频、文本、文件、链接、小程序等,内容添加好之后,可以选择群发对象,可以选择全部客户群,也可以按条件进行筛选。

还可以选择发送的时间,可以立即发送,也可以选择固定时间定时发送,满足不同的群发需求。

点击通知群主发送,群主即可在手机端收到通知,点击确认发送即可。

龙塘企微助手群发列表,在这里可以看到群发记录、可以看到发送情况;也可以根据创建人、内容消息、群发类型、创建时间进行查询。



2.群sop

管理员根据营销方案创建的一条任务,包含多条消息推送。任务创建后,将通过应用通知提醒部门成员发送内容给客户群。



查看执行情况:员工点击发送后,点击已完成;企业管理可查看成员任务完成情况。

更多关于龙塘企微助手SCRM的社群运营功能,可以联系我们的客服人员进行了解!
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