微信视频号怎么开通微信客服功能?

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当一个企业选择使用微信客服之后,可以迅速在视频号、搜一搜品牌官方区、微信支付凭证页面、公众号菜单栏等微信内场景中上线“联系客服”入口。同时,也支持在企业APP、网页等微信外场景中接入。
今天小编就来说说,微信视频号怎么开通微信客服功能。
首先需要在微信客服官网申请注册微信客服,使用已经经过企业认证的企业微信管理员去扫码注册,将会很快通过内测申请。

1.进入后台后,点击接入视频号,输入视频号名字即可。同时选择在该视频号中要接入的客服账号。需注意,企业只能选择已绑定的视频号。



2.接入后,企业的视频号主页将会出现联系客服的入口,用户点击即可向客服发起咨询。





但微信客服本身有很多限制,比如不能自动回复等,容易错失客户消息。将微信客服接入龙塘客服系统,可以获取更多快捷接待功能。

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