视频号直播作为一个风口，搭载微信客服能够大大为视频号争取一部分流量。
微信客服官方不支持自动回复，接入龙塘第三方客服系统支持打开客服回复、关键词自动回复等等，这样就可以在用户点击微信客服进入聊天界面后，主动给对方发一则消息，用户通过这个自动回复可以了解常见问题。给用户一个良好咨询体验。
1、减少客户流失
用户点击后直接跳转到微信聊天界面，这样用户在咨询问题时就不需要反复在多个app上跳转，减少了客户流失。客服可以直接在龙塘上进行接待，简单方便。
2、打通全域平台
龙塘适用于全域大部分平台，包括微信生态内外的很多平台，相当于一个微信客服就能解决大部分平台客服问题。
3、不同咨询分流
当你的咨询放在不同的产品、不同的平台时，可以在龙塘微信客服系统里接入多个子客服账号，把不同的应用由不同的子客服来接待管理，这样就可以让不同的渠道和应用由不同的客服接待，将客服咨询分流，提升处理效率
4、减少账号风险
以前用单人微信聊天时，加的人太多了很容易出现各种纠纷被举报，这样你的个人微信就会被封。微信客服不需要添加咨询者的个人微信，同时在聊天框没有投诉入口，更重要的是这是微信官方的客服工具，在使用上风险大大降低。
5、有利于成交
微信客服的接入可以让用户在各平台购买时，遇见问题立即与客服一对一沟通，客户的问题能够及时得到解决，这样就有利于成交。
欢迎联系我们的客服人员免费试用龙塘微信客服系统。