龙塘公众号客服系统为企业营销而生，帮助企业轻松构建私域流量池，集多渠道客服系统、吸粉裂变、客户管理转化以及营销效果统计分析等强悍功能于一身的企业、公众号管理系统，帮助企业营销吸粉、撩粉和管理粉丝，适用于各类型企业打通微信营销通路以及政府部门建立高效率的“互联网+政务服务”平台。
龙塘公众号客服系统主要有哪些功能？
1，多渠道接入统一接待
支持公众号、小程序、网站、APP、抖音、H5等渠道接入，同一后台统一接待，提效率，助转化，降成本。
2，多客服同时在线
支持多个客服同时在线，并且每一个客服都可以同时接待多个客户咨询，客户不漏接资源不浪费。
3，新到消息提醒
客户关注来访、咨询消息铃声+弹窗提醒，防止会话错失，避免造成资源浪费，像微信、QQ一样轻松沟通。
4，AI智能接待
龙塘提供智能接待、智能关怀、智能引导、智能导流等多功能，恰当其时的出现在客户需要你的时刻。
5，随时随地服务
电脑、MAC、IOS、安卓、小程序等终端全覆盖，与客户随时互动，助力资源利用，提升转化。
6，全方位数据精准统计
强大营销诊断分析功能，帮助企业提高客户转化率，轨迹跟踪、多维标签粉丝画像，给客户想要的。
龙塘公众号客服系统帮助企业管理多个微信公众号，管理多渠道，提升客服效率，彻底击破“渠道多、难管理、效率低”的难题。欢迎来试用哦！