随着社会经济的不断发展，传统的服务模式不仅跟不上时代的潮流而且也满足不了客户的需求。人工智能技术的诞生让客服行业看到了希望，引领智能客服机器人快速发展。那么Facebook如何接入智能机器人客服系统？
1.登录
访问https://developers.facebook.com/ 后点击登录，如果没有账号请自行注册。
2.创建应用
点击【创建应用】，应用类型选择【商务】，点击【继续】。
3.配置主页
进入应用后点击【控制面板】，选择Messenger点击【设置】
如果拥有主页那直接选择添加主页，否则点击【新建公共主页】根据提示填写信息并创建主页。
点击【添加或移除主页】时提示登录，登录后会根据账号获取拥有的主页列表，选择主页后即可绑定到应用上或者从应用里移除。
5.接入龙塘机器人客服系统
打开龙塘企业版，点击【设置】->【渠道接入】->【Messenger】->【手动接入】
把之前保存的主页ID以及口令填写到界面上，验证口令随机生成点击【提交】。